Usein kysytyt kysymykset

Tilatessasi Menddiestä korjauksen, voit valita itse korjaajan. Vaatteesi menevät aina tälle ennalta valitsemallesi korjaajalle, jossa ammattitaitoinen henkilö huoltaa vaatteesi.

Voit lähettää paketin mistä tahansa Matkahuollon automaatista tai toimipisteestä. Etusivulla on kartta automaateista.

Tyypillisesti 3-14 päivää. Tilauksen kesto vaihtelee asuinpaikkakuntasi ja korjaajan sijainnista. Postitusten lisäksi korjaamolla menee muutamasta päivästä viikkoon tehdä korjaus riippuen ruuhkatilanteesta.

Kyllä. Voit tilausvahvistuksesta löytyvästä linkistä seurata tilauksesi etenemistä.

Tällä hetkellä Menddien kautta voit tilata ja tiedustella suutaripalveluita, korujen huolto- ja korjaustöitä sekä puhelinten korjauksia. Valikoimaa pyritään laajentamaan koko ajan asiakastoiveiden ja yhteistyöhaluisten yrittäjien kanssa. Kerro meille toiveistasi info@menddie.com.

Palveluntarjoajat hinnoittelevat palvelunsa vapaasti. Työn hintaan voi vaikuttaa työn tekijän kokemus, juoksevat kulut ja onko palveluntarjoaja yleisesti hyvin työllistettynä. Työn hinnan lisäksi veloitetaan toimituskulut asiakkaan valinnan mukaan.

Korjauksen hinnan päättää palveluntarjoaja, tämä sisältää sekä työn, että materiaalit. Tähän lisätään päälle toimituskulut.

Voit maksaa tilauksen muun muassa kortilla, verkkopankilla, laskulla ja MobilePaylla. Kaikki saatavilla olevat maksutavat löydät sivun alareunasta. Maksu veloitetaan asiakkaalta ennen korjausta.

Menddie hyväksyy alustalle tällä hetkellä vain ammattimaisia korjaajia laadun varmistamiseksi.

Ota yhteyttä info@menddie.com niin katsotaan yhdessä kuinka ikävä kokemuksesi saadaan käännettyä positiiviseksi. Meille asiakaskokemus on aina ensiarvoisen tärkeä ja haluamme ehdottomasti aina kuulla ongelmista ja parannuskohteista. Myönnämme kaikille korjauksille 100 päivän tyytyväisyystakuun. Mikäli korjaus on puutteellinen tai virheellinen, Menddie suorittaa uuden korjauksen tai palauttaa palvelun hinnan.

Ota yhteyttä info@menddie.com. Teemme mielellämme yhteistyötä kaikkien korjaustoimintaa harjoittavien yritysten ja toiminimien kanssa. Kehitämme myös toimintaamme vaateyritysten kanssa.

Suomessa postissa hukkuu onneksi hyvin vähän lähetyksiä. Lähetykset ovat vakuutettuja ja näistä kannetaan täysi vastuu. Mikäli paketti hukkuu postissa, asiakkaalle hyvitetään sekä tilatun palvelun, että lähetettyjen tuotteiden sen hetkinen arvo.

Palveluun tulee uusia päivityksiä viikoittain. Joskus nettisivuille saattaa lipsahtaa tekninen virhe, pyydämme että otat yhteyttä info@menddie.com ja kerrot meille millaisessa tilanteessa virhe pääsi käymään. Näin osaamme reagoida virheeseen välittömästi ja se saadaan nopeasti korjattua.

Kokeile klikata kohtaa "Pyydä arvio", tämän tiedustelun avulla ompelijat antavat sinulle henkilökohtaisen arvion korjauksesta. Voit hyväksyä nämä tarjoukset halutessasi tai pyytää tarjouksiin muutosta. Korjauspalvelut ovat hyvin laaja-alaisia ja käsityötä. Siksi vain yleisimmät tuotteet on kannattavaa listata.

Tekstiiliala on yksi maailman isoimmista ongelmista. Jatkuva tarve edullisille vaatteille saa tuottajat käyttämään hyväksi lapsityövoimaa sekä kestämättömiä menetelmiä ja materiaaleja. Arviolta noin 85% vaatteistamme päätyy joko energiajätteeksi tai maantäyttöainekseksi. Ostamalla laadukkaita ja eettisesti valmistettuja tuotteita ja pitämällä niistä huolen kannat kortesi kekoon tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Mikäli vaatteessa oleva reikä, repeämä tai toimimaton vetoketju estää sinua käyttämästä sitä julkisesti kannattaa se ehdottomasti korjata! Vaate, jonka puet päälle, on myös korjaamisen arvoinen. Muistathan, että rikkinäisiä vaatteita ei voi myöskään kierrättää.

Kyllä, tosin jos esimerkiksi 200 km kuljetuksen rinnastaa uuden tuotteen valmistamisesta ja kuljettamisesta syntyvään hiilidioksidiin, on postitse korjaaminen moninkertaisesti ympäristöystävällisempi vaihtoehto.

Kyllä. Ympäristöystävällisyys on yksi Menddien periaatteista. Tämä on otettu huomioon aina markkinointimateriaaleissa ja pakkausmateriaaleissa asti. Jopa toimistomme huonekalut hankittiin kierrätettyinä.

Menddie digitalisoi perinteisiä käsityöalanpalveluita, joita ei netistä ole vielä saatavilla kuluttajaystävällisessä muodossa. Palvelut ovat hyvin paikallisia, vaikeasti vertailtavia ja hinnatkin välillä epämääräisiä. Pyrimme poistamaan näitä ongelmia, sillä yhteiskuntamme on rakentunut helppouden, nopeuden ja vaivattomuuden varaan. Uskomme ja toivomme, että digitalisoimalla näitä palveluita yhä useampi niitä uskaltaa kokeilla ja ottaa tavaksi korjauspalveluiden kuluttamisen. Yrittäjille Menddie tarjoaa helpon tavan aloittaa korjauspalveluiden verkkomyynti ja saavuttaa laajempi asiakaskunta ilman pitkäjänteistä perehtymistä ja työskentelyä viimeisimpiin teknologisiin työkaluihin tai rajapintoihin.

Ota yhteyttä info@menddie.com. Ohjelmistossa on tällöin selkeästi joku virhe, joka on hyvä saada korjattua.

3 - 14 päivää. Tilauksen kesto vaihtelee asuinpaikkakuntasi ja korjaamon sijainnista. Postitusten lisäksi korjaamolla menee muutamasta päivästä viikkoon tehdä korjaus riippuen ruuhkatilanteesta.

Toimituskulut sisältyvät tilauksen hintaan ja ne ovat nähtävissä ennen tilaamista.

Ota yhteyttä info@menddie.com. Saat uuden korjauksen veloituksetta.

Kokeile toista maksutapaa. Jos ongelma jatkuu, kyseessä saattaa olla järjestelmävirhe. Ota yhteyttä info@menddie.com, niin korjaamme ongelman.

Kyllä. Teimme lahjakorttigeneraattorin, jossa voit määrittää itse sentilleen lahjakortin arvon, viestin sekä itse alennuskoodin. Löydät linkin sivun alalaidasta.

Kyllä. Valitse kuitenkin niin, että tilaamasi palvelut ovat samalta korjaamolta. Mikäli valitset kahden eri korjaamon palveluita, huomaa, että sinun tulee lähettää pakkaukset erikseen. Sivusto ohjaa

Kyllä, voit lähettää pakkauksen mistä tahansa matkahuollon pisteestä tai pakettiautomaatista. Paketti palautuu myös samaan automaattiin minkä tilauksen yhteydessä valitsit.

Usein pelkkä muovikassi riittää hyvin. Herkille vaatteille kannattaa lisäksi toinen pussi sisäkkäin tai postittaa pahvilaatikossa. Muistathan kirjoittaa pussiin/pakettiin aktivointikoodin.

Menddien alustalla toimivilta ammatilaisilta saat arvion tarpeisiisi kohdasta "Pyydä arvio" tai "Jotain muuta". Voit tässä listata tarpeesi kuvan kanssa, ja saat tarjouksen parissa päivässä.

Palveluntarjoajilla on mahdollisuus pyytää asiakkaalta lisämaksua muutamassa tilanteessa. Mikäli asiakas on selkeästi vahingossa valinnut väärän palvelun tarpeisiinsa ja tarvittava korjaus on huomattavasti tyyriimpi toteuttaa tai vaihtoehtoisesti mikäli korjauksen aikana yrittäjä huomaa muutakin korjattavaa, voi hän tarjoutua lisämaksusta huomioimaan myös sen.